Cụ thể, ngày 14/11, Google đã chấp thuận trả 392 triệu USD để dàn xếp vụ kiện tập thể liên quan tới quyền riêng tư của người dùng. Theo đó, 40 bang ở Mỹ buộc tội tập đoàn công nghệ này khiến người dùng lầm tưởng rằng tính năng định vị trên thiết bị của họ đã được tắt nhưng thực chất lại bị hãng công nghệ này thu thập dữ liệu vị trí cá nhân.
Trao đổi với báo giới, Tổng chưởng lý bang Oregon - bà Ellen Rosenblum cho biết, đây là thỏa thuận dàn xếp vụ kiện về quyền riêng tư có sự tham gia của nhiều bang lớn nhất từ trước đến nay ở Mỹ. Thỏa thuận còn bao gồm một cam kết ràng buộc Google cải thiện tính minh bạch về hoạt động theo dõi để nhắm mục tiêu quảng cáo cho khách hàng.
Vụ kiện ở Mỹ bắt đầu sau một bài báo vào năm 2018 từ hãng thông tấn AP báo cáo rằng Google đã theo dõi người dùng ngay cả khi họ đã chọn không chấp nhận việc này. Cụ thể, người dùng tiếp tục bị Google theo dõi tục thông qua cài đặt Hoạt động web và ứng dụng (Web & App Activity) riêng biệt dù họ đã tắt tùy chọn quản lý Lịch sử vị trí (Location History) trên điện thoại của mình. Điều này đã dẫn đến vụ kiện tập thể với sự tham gia của 40 bang trên khắp nước Mỹ.
Ảnh minh họa.
Bà Ellen Rosenblum khẳng định, người dùng lầm tưởng rằng đã tắt chức năng định vị trên Google. Tuy nhiên, gã khổng lồ tìm kiếm vẫn tiếp tục bí mật theo dõi và sử dụng thông tin thu thập được cho mục đích quảng cáo.
Về phần mình, Google cho biết, các cáo buộc đều nhằm vào các tính năng của sản phẩm vốn đã không còn được cập nhật từ nhiều năm trước. Phát biểu sau khi chấp thuận chi trả số tiền 392 triệu USD, một lãnh đạo của Google cho biết: "Chúng tôi đã giải quyết cuộc điều tra này dựa trên các chính sách sản phẩm lỗi thời mà chúng tôi đã thay đổi nhiều năm trước". Hãng khẳng định sẽ cung cấp thông tin chi tiết hơn về hoạt động theo dõi.
Trong số các bang tham gia có bang Oregon, Arkansas, Florida, Illinois, Louisiana, North Carolina, Pennsylvania và Tennessee. Tháng trước, Google đã đồng ý trả cho bang Arizona số tiền 85 triệu USD cũng về các vấn đề tương tự liên quan đến cách thu thập dữ liệu vị trí cá nhân.
Vụ kiện tập thể bắt nguồn từ sự thiếu kiên nhẫn của giới chức các bang khi chính quyền liên bang vẫn chưa thể thống nhất về biện pháp kiểm soát các công ty công nghệ. Trong khi đó, ở châu Âu, các công ty công nghệ Mỹ đã đối mặt với những quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư kể từ năm 2018, trong đó Google, Amazon và nhiều công ty công nghệ khác đã bị phạt nặng sau khi vi phạm những quy định này.
Vào tháng 9, Google và Meta đã bị phạt tổng cộng 71 triệu USD vì thu thập trái phép thông tin cá nhân của người dùng tại Hàn Quốc.
